In jouw nieuwe rol als after sales medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten in Nederland en België. Als after sales medewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces rondom de in- en verkoop van onderdelen. Je zorgt voor het beheren van de voorraad, bestelt onderdelen bij leveranciers en verzorgt de administratieve afhandeling van bestellingen en leveringen. Daarnaast werk je nauw samen met de magazijnbeheerder, en vervang je hem bij afwezigheid.

Je hebt een belangrijke rol in het tijdig leveren van onderdelen aan je klanten en het werkplaatsteam. Je onderhoudt relaties met leveranciers en klanten, houdt je op de hoogte van ontwikkelingen in de markt, en bent betrokken bij het opstellen van offertes en facturen. Ook ben je een aanspreekpunt voor eventuele klachten en zorg je voor een goede oplossing.

In deze functie werk je samen met het verkoopteam en het internationale team in Duitsland. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding dragen bij aan een positieve samenwerking en een optimale service.

Als een van de leiders in de industrie, bouwen en onderhouden zij telescoopkranen over de hele wereld. Met productiefaciliteiten in drie continenten en een uitgebreid service- en verkoopnetwerk, bieden zij hun klanten de beste producten en diensten. Het Benelux-team werkt vanuit een moderne locatie met een magazijn en werkplaats, waar zij zorgen voor onze klanten in de regio. Daarnaast regel je de transport en stel je offertes op.