0 Sollicitatie
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2998 - 3708 per maand € 689 - 852 per week € 17,23 - 21,31 per uur

    Medewerker klantcontactcenter

    • € 2998 - 3708
    • Wormerveer
    • 40 uur
    • Vast
    • Mbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben jij de held die huurders helpt bij problemen? Als medewerker klantcontactcenter regel jij snel oplossingen en zorg je voor tevreden klanten!

    Over het werk

    Als medewerker KCC ben je de spil tussen klanten, servicemonteurs, projectbegeleiders en andere afdelingen. Je zorgt voor een optimale planning van de werkzaamheden, waarbij je zowel klanttevredenheid als de efficiëntie van de processen in het oog houdt. Binnen het klant contact centrum werk je nauw samen met projectbegeleiders en servicemonteurs om ervoor te zorgen dat reparatieverzoeken snel en effectief worden opgepakt. Je plant afspraken, schakelt proactief bij wijzigingen in de planning, bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en beantwoordt vragen van klanten en collega’s. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van werkprocessen en zorg je voor een correcte administratieve verwerking van afspraken en opdrachten in het planningssysteem.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een goed startsalaris tussen de € 17,23 en € 21,31 
    • Werken in een informele sfeer met leuke collega's
    • De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en cursussen te volgen
    • Twee keer per jaar een borrel of BBQ voor het hele bedrijf
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Ervaring in een specifieke richting, zoals administratie, logistiek of klantenservice
    • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en klantgerichtheid
    • Goed organisatietalent, gestructureerd in je werk en ervaring met planningstools of specifieke software
    • Stressbestendig, oplossingsgericht en flexibel, met een proactieve houding en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken
    • Kennis van planningstools en systemen; ervaring met NAV of XRM is een pre
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is een bedrijf dat actief is in het onderhoud en de reparaties van gebouwen. Zij voeren uit, denken mee en ontzorgen de klant. Door ervaring en deskundigheid bieden zij hoge kwaliteit in het werk en de producten. Op de werkvloer heerst een informele sfeer waarin de collega's echt iets voor elkaar over hebben.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Lisa Lute

    Op jouw manier

    Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.

    Solliciteer op een vacature

    Solliciteer op een vacature

    • Met cv
    • Zonder cv
    • Binnen 1 werkdag reactie
    Schrijf je gratis in

    Schrijf je gratis in

    • Laat je gegevens achter
    • Geef aan wat je zoekt
    • Ontvang passende vacatures 
    Kom snel in contact

    Kom snel in contact

    • Maak een afspraak bij een Luba vestiging
    • Bellen of mailen 
    • Via WhatsApp

    Ook interessant voor jou

    Medewerker klantcontactcenter

    • € 2998 - 3708
    • Wormerveer
    • 40 uur
    • Vast
    • Mbo