0 Sollicitatie
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu

    Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature:

    Klantenservice medewerker

    • Uithoorn
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo

    Ben jij een ervaren klantenservice medewerker met kennis van e-commerce? Dan is deze functie iets voor jou!

    Over het werk

    Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol bij het ondersteunen van klanten in hun online winkelervaring. Je werkt fulltime, 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur. In deze zelfstandige functie krijg je volop mogelijkheden om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Bij aanvang krijg je een uitgebreide training om je voor te bereiden op alle facetten van de rol.

    Je begint je werkdag met het openen van het klantenservice dashboard waar alle vragen en opmerkingen van klanten binnenkomen. Ongeveer 30% van je communicatie verloopt via de telefoon en de overige 70% online. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met hun winkelervaring. Je bent ook verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en het zoeken naar oplossingen die klanten tevreden stellen.

    Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil je deel uitmaken van een groeiend team? Solliciteer dan direct en ontdek hoe jij bij kunt dragen aan de tevredenheid van onze klanten!

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Salaris tussen € 2.600 en € 3.100
    • Fulltime functie voor 40 uur per week
    • Flexibele en zelfstandige werkplek
    • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
    • Een klein maar hecht team
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Mbo werk- en denkniveau
    • 1 tot 2 jaar ervaring in klantenservice
    • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands
    • Ervaring met e-commerce platforms
    • Sterk probleemoplossend vermogen
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw nieuwe werkgever is al 75 jaar de betrouwbaarste partner in slapengoederen. Elke dag maken ze vele klanten gelukkig met het uitgebreide assortiment. Na tientallen jaren als slaapspecialist in winkels door heel Nederland, richten ze zich als familiebedrijf de afgelopen jaren nu volledig op de online verkoop. Dagelijks zijn ze bezig met het verbeteren en uitbreiden van onze merken en groeien ze met de tijd mee.

    Lees meerInklappen

    Interessante beschikbare vacatures voor jou

    Vind meer vacatures

    Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature: