Wil jij je eerste stappen zetten in de IT-wereld bij een bedrijf waar je écht kan groeien?
Bij dit bedrijf kom je terecht in een jong, enthousiast team waar de sfeer informeel en gezellig is. We zoeken iemand die het leuk vindt om met klanten te schakelen, een probleem niet uit de weg gaat en graag nieuwe dingen leert. Als Junior IT Support Medewerker begin je met het verwerken van binnenkomende orders en sta je klanten telefonisch te woord. Je helpt bij 1e en 2e lijns vragen, bijvoorbeeld als een router niet goed werkt of defect is. Dit betekent dat je soms met Nederlandse klanten schakelt, maar ook in het Engels communiceert, omdat er veel internationale klanten zijn.
Heb je al wat technische affiniteit, zoals het bouwen van je eigen computer of interesse in hardware? Perfect! Want wanneer een product wordt teruggestuurd, zoals een router met een storing, spring jij bij om het probleem op te lossen. Geen zorgen: je hebt hiervoor geen uitgebreide ervaring nodig. De storingen zijn eenvoudig op te lossen en wij leren je stap voor stap hoe het werkt. Dit is dé kans om waardevolle ervaring op te doen in een professionele B2B-omgeving. Je begint bij de basis, maar als je gemotiveerd bent, liggen er volop mogelijkheden om verder te groeien binnen ons IT-specialistische bedrijf.
Het bedrijf is een gespecialiseerde distributeur van draadloze apparatuur, met een focus op mobiele internetoplossingen zoals 4G/5G-routers, USB-modems en mobiele Wi-Fi-hotspots. Ze leveren deze oplossingen aan diverse partners, waaronder telecom- en IT-resellers, systeemintegrators en serviceproviders. Met meer dan vijftien jaar ervaring in de sector streven ze ernaar om mobiele internetverbindingen beschikbaar te maken op locaties waar dit voorheen niet mogelijk was, zoals in voertuigen of op afgelegen locaties. Daarnaast bieden ze oplossingen voor back-up internetverbindingen en primaire internetoplossingen voor bedrijven.
Hun kernwaarden omvatten het leveren van maatwerk, persoonlijke aandacht en projectondersteuning op zowel technisch als commercieel gebied. Ze werken nauw samen met partners en leveranciers om hoogwaardige producten en diensten te bieden die klanten helpen hun bedrijfsprocessen te optimaliseren. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn diepgaande expertise in mobiele netwerken en IoT-connectiviteit, evenals door het aanbieden van complete oplossingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van verschillende industrieën. Ze hebben een breed portfolio van premium merken en streven ernaar om technologie toegankelijk en efficiënt inzetbaar te maken voor hun partners en eindgebruikers.
Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.