Je toekomstige werkgever in Alkmaar is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor de verkoop van onderdelen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de in- en verkoop van onderdelen voor de werkplaats en voor externe klanten in binnen- en buitenland. Je werkt onder leiding van een teamleider, terwijl de divisie manager de verantwoordelijkheid draagt voor de gehele aftersales.

Het adviseren van klanten over de juiste onderdelen voor hun voertuigen en machines staat centraal in deze functie. Daarnaast zorg je voor een efficiënte afhandeling van orders, stel je offertes op en volg je deze actief op. Je onderhoudt klantrelaties en biedt servicegerichte dienstverlening, waarbij je ook betrokken bent bij voorraadbeheer en de voorbereiding van facturen.

Er wordt gewerkt met eigen systemen in plaats van een standaard CRM-pakket, dus een snelle leercurve en aanpassingsvermogen zijn belangrijk. Handigheid met Excel is zeker een pluspunt. Binnen het bedrijf wordt waarde gehecht aan klantgerichtheid, zelfstandigheid en flexibiliteit. Communicatieve vaardigheden spelen een grote rol in het onderhouden van relaties en het correct afhandelen van aanvragen.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een organisatie waar service en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Jouw opdrachtgever is producent en leverancier van speciaal materieel en al ruim 25 jaar een betrouwbare partner voor de industriële sector, de rioolreinigingsbranche, particuliere (reinigings) bedrijven, de spoorbranche, vervoersbedrijven, wegenbouwers, gemeenten en overheden. Er werken ongeveer 250 medewerkers en behoort tot de top 3 op het gebied van verkoop en productie van speciaal materieel.