Wil jij een nieuwe uitdaging waarbij klantcontact, sales en ICT samen komen? Dan is dit een mooie kans!
Als accountmanager binnendienst krijg jij een eigen set klanten. Met hen bouw je een relatie op door regelmatig contact te houden en precies te weten wat een klant nodig heeft. Ook denk je eraan ze te feliciteren met hun verjaardag. Hebben ze een klacht? Dan zorg jij dat ze snel en goed geholpen worden. Indien je er zelf niet uit komt, weet jij precies bij welke collega je moet zijn. Vanuit commercieel oogpunt kijk je ook naar de mogelijkheden voor up- en crosssell. Jij ziet precies waar de kansen liggen.
Daarnaast zijn er regelmatig acties of campagnes die je pitcht bij je klanten. Weer een mooie bel-aanleiding! Zo schakel je snel tussen mails en telefonisch contact met als uiteindelijk doel mooie deals binnen te halen. Je overlegt met de leverancier wat hierin mogelijk is. Heb je de order binnen; dan verwerk je de order in het SAP systeem. Binnen de organisaties zijn verschillende teams gespecialiseerd op hardware en software. In overleg met de opdrachtgever ga jij aan de slag voor een van deze enthousiaste teams. Je hoeft nog niet alle ICT kennis in huis te hebben, want je wordt volledig opgeleid met productkennis en overige trainingen. Zo kan jij de klanten optimaal adviseren!
Jouw toekomstige werkgever is één van de grootste bedrijven ter wereld, een grote speler in de IT wereld. Ze zetten hun medewerkers voorop, want als zij goed voor hun medewerkers zorgen, zorgen die goed voor de klant.
Zo is er een informele sfeer, zijn er koffiecorners met loungestoelen en fruit. Ook trainen ze je tot productspecialist, zodat je je klanten nog beter kan bedienen! En nog een order kan plaatsen! Er wordt gewerkt in verschillende gemotiveerde teams en het gemiddelde van de behaalde targets ligt tussen de 80% en 100%. Bij target horen uiteraard ook bonussen! Er wordt hard gewerkt, maar ze weten ook zeker hoe een goede vrijdagmiddagborrel of leuk personeelsuitje er uit ziet.
Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.