In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten: je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en denkt actief mee over de beste oplossing. Via telefoon en e-mail help je installateurs in de Benelux met hun bestellingen en technische vragen. Daarbij schakel je soepel tussen verschillende systemen en zorg je ervoor dat alles administratief goed wordt vastgelegd. Jouw advies en service zorgen ervoor dat klanten graag bij je terugkomen. Je werkt nauw samen met accountmanagers en collega’s binnen het sales team. Samen zorgen jullie voor optimale klanttevredenheid en bouwen jullie aan langdurige relaties.

Wij zoeken een enthousiaste collega die communicatief sterk is, graag initiatief neemt en zich prettig voelt in een dynamische omgeving. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en weet de juiste toon te vinden in elk klantgesprek. Technische kennis of ervaring in de duurzame energie is mooi meegenomen, maar geen vereiste — motivatie en klantgerichtheid vinden we veel belangrijker.

Zie jij jezelf in deze rol? Neem dan snel contact met ons op, dan vertellen we je graag meer over deze leuke baan en het team waarin je terechtkomt.

Jouw nieuwe werkgever is importeur, distributeur en full-service groothandel voor duurzame energieproducten en laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Sinds hun oprichting in 2007 hebben zij in Europa een vooraanstaande positie ingenomen op het gebied van zonne-energie. In 15 jaar tijd zijn zij uitgegroeid tot een groot, goed lopen bedrijf. De sfeer op de werkvloer is informeel en alles is bespreekbaar. Het familie bedrijf gevoel heerst nog steeds en dat terwijl er nu zo'n 100 mensen in dienst zijn.